Noteikumi un nosacījumi

Tirdzniecības noteikumi

Pamata informācija par pārdevēju

Uzņēmums: Nexo Trading SIA
Adrese: Bezručova 204/21, 737 01 Český Těšín
Reģistrācijas numurs: 23521589
Uzņēmums ir reģistrēts komercreģistrā, ko vada Ostravas reģionālā tiesa, sadaļa C, ieraksts 100270.

Kontakti:
E-pasts: ekopyro@gmail.cz
Tālrunis: +420 210 012 004

Adrese preču piegādei un sūdzību izskatīšanai:
Pittsburgská 1673/21, 01001 Žilina

Pārdevējs uztur interneta veikalu tīmekļa adresē:
www.ekopyro.lv

Šie tirdzniecības noteikumi nosaka tiesības un pienākumus starp pārdevēju un pircēju, pārdodot preces, izmantojot interneta veikalu.

 


 

Vecuma ierobežojumi un noteikumi attiecībā uz izvēlētajām precēm

Interneta veikalā piedāvātās preces var būt pakļautas likumā noteiktam vecuma ierobežojumam. Pircējam jāatbilst minimālajai vecuma robežai, kas noteikta konkrētai preču kategorijai.

Minimālās vecuma robežas:

  • Kategorija F1 – minimālais vecums 15 gadi

  • Kategorija F2, P1, T1 – minimālais vecums 18 gadi

  • Kategorija F3 – minimālais vecums 21 gads

  • Preces bez vecuma ierobežojuma – bez vecuma ierobežojuma

Pircējs, nosūtot pasūtījumu, apliecina, ka atbilst attiecīgajai likumā noteiktajai vecuma robežai attiecībā uz pasūtītajām precēm.

Pārdevējam ir tiesības pirms preču nosūtīšanas vai to nodošanas pieprasīt pircēja vecuma apliecinājumu. Vecuma apliecinājums var tikt veikts, piemēram:

  • uzrādot derīgu personu apliecinošu dokumentu,

  • izmantojot kurjerpiegādes pakalpojumu ar vecuma pārbaudi,

  • citā likumīgā veidā.

Pārdevējs neapstrādā vairāk personas datu, nekā tas nepieciešams likumisko prasību izpildei.

Ja pircējs nevar apliecināt savu vecumu vai nepilda likumā noteikto vecuma ierobežojumu, pārdevējam ir tiesības:

  • atteikties noslēgt pirkuma līgumu,

  • atkāpties no jau noslēgtā pirkuma līguma,

  • atteikties nodot preces.

Šādā gadījumā pircējam var tikt piemērota kompensācija par faktiskajiem transportēšanas izdevumiem.

 


 

Vecuma pārbaude preču saņemšanas laikā

Personīgās saņemšanas vai kurjerpiegādes gadījumā pircējs var tikt aicināts uzrādīt personu apliecinošu dokumentu, lai pārbaudītu vecumu.

Ja pircējs nevar apliecināt vecumu vai rodas pamatotas šaubas par vecuma prasību izpildi, pārdevējam vai kurjeram ir tiesības nepiegādāt preci.

Nepiegādāt preces vecuma ierobežojuma dēļ nav pārdevēja vainas fakts.

 


 

Preču piegāde uz ārzemēm

Veicot pasūtījumu ar piegādi ārpus Čehijas Republikas teritorijas, pircējam pirms pasūtījuma veikšanas jānoskaidro, vai pasūtītās preces iegāde, turēšana, pārvadāšana vai lietošana atbilst mērķvalsts tiesību aktiem.

Pārdevējs neatbild par pircēja prettiesisku rīcību citās valstīs.

Pircējs ir atbildīgs par visu importa, muitas, nodokļu un citu saistību izpildi, kas saistītas ar preču eksportu vai importu.

Pārdevējs patur tiesības atteikties no pasūtījuma uz valstīm, kur preču piegāde varētu būt pretrunā ar likumiem vai drošības noteikumiem.

 


 

1. Ievaddaļas noteikumi, darbības mērķis un tirdzniecības noteikumu darbības joma

1.1 Pārdevēja identifikācija un uzņēmējdarbības tiesības
Pārdevējs ir uzņēmums Nexo Trading SIA, reģistrēts adrese: Bezručova 204/21, 737 01 Český Těšín, Čehijas Republika, reģ. Nr.: 23521589, komercreģistrā pie Ostravas reģionālās tiesas, sadaļa C, ieraksts 100270 (turpmāk – „pārdevējs“).

Pārdevējam ir tiesības veikt uzņēmējdarbību saskaņā ar attiecīgajām uzņēmējdarbības licencēm, un tas darbojas saskaņā ar Čehijas Republikas likumdošanu, īpaši ar noteikumiem, kas regulē pirotehnikas izstrādājumu izmantošanu.

Pārdevējs uztur interneta veikalu tīmekļa adresē www.ekopyro.lv (turpmāk – „Interneta veikals“).

 


 

1.2 Darbības mērķis
Pārdevējs caur Interneta veikalu piedāvā pārdot galvenokārt izklaides pirotehniku kategorijās F1, F2, F3, P1 un T1 un citus saistītus produktus (turpmāk – „preces“), saskaņā ar Čehijas Republikas tiesību aktiem.

Preču attēlošana interneta veikalā ir informatīva un nepārstāv piedāvājumu noslēgt līgumu saskaņā ar Civillikuma § 1732 panta 2. punktu. Piedāvājums noslēgt pirkuma līgumu ir tikai ar pircēja pareizi aizpildītu un nosūtītu pasūtījumu.

 


 

1.3 Tirdzniecības noteikumu darbības joma
Šie tirdzniecības noteikumi (turpmāk – „Tirdzniecības noteikumi“) nosaka tiesības un pienākumus starp līgumslēdzējām pusēm attiecībā uz pirkuma līgumu noslēgšanu un izpildi, izmantojot attālinātās saziņas līdzekļus starp pārdevēju un pircēju.

Tirdzniecības noteikumi ir neatņemama sastāvdaļa katram pirkuma līgumam, kas noslēgts caur Interneta veikalu.

Pircējs šajos Tirdzniecības noteikumos tiek definēts kā:
a) fiziska persona – patērētājs, kas noslēdz līgumu ārpus savas uzņēmējdarbības vai profesionālās darbības, vai
b) fiziska vai juridiska persona – uzņēmējs, kas noslēdz līgumu saistībā ar savu uzņēmējdarbību.

Attiecības starp pārdevēju un pircēju reglamentē šie Tirdzniecības noteikumi un Čehijas Republikas tiesību akti, īpaši likums Nr. 89/2012 Sb., Civillikums, likums Nr. 634/1992 Sb., par patērētāju aizsardzību, un citi saistītie tiesību akti.

Noteikumus, kas atšķiras no likumdošanas, nevar interpretēt pircēja, kurš ir patērētājs, neizdevīgā veidā.

 


 

1.4 Līguma valoda un saziņas līdzekļi
Pirkuma līgums tiek noslēgts čehu valodā. Visa līgumiskā dokumentācija un saziņa starp pārdevēju un pircēju notiek čehu valodā, ja līgumslēdzēji nenosaka citādi.

Izdevumi, ko pircējam rada attālinātas saziņas izmantošana līguma noslēgšanai (piemēram, interneta pieslēgums vai telefonsarunas), neatšķiras no pamatlikmes.

 


 

1.5 Tirdzniecības noteikumu grozīšana
Pārdevējam ir tiesības šos Tirdzniecības noteikumus vienpusēji grozīt vai papildināt saprātīgā apmērā. Jaunais noteikumu teksts stājas spēkā brīdī, kad tas tiek publicēts Interneta veikalā, ja nav noteikts citādi. Tas neietekmē tiesības un pienākumus, kas radušies iepriekšējā noteikumu versijas darbības laikā.

 


 

1.6 Vecuma ierobežojumi
Dažu preču pārdošana ir pakļauta likumā noteiktiem vecuma ierobežojumiem. Minimālie vecuma ierobežojumi ir:

  • Kategorija F1 – 15 gadi

  • Kategorijas F2, P1 un T1 – 18 gadi

  • Kategorija F3 – 21 gads

Pircējs, nosūtot pasūtījumu, apliecina, ka atbilst attiecīgajai likumā noteiktajai vecuma robežai.

Pārdevējam ir tiesības pirms līguma noslēgšanas, pirms preces nosūtīšanas vai nodošanas pārbaudīt vecuma prasības izpildi piemērotā veidā, īpaši pārbaudot personu apliecinošu dokumentu vai caur kurjerpiegādes pakalpojumu, kas nodrošina vecuma kontroli.

Ja pircējs nevar apliecināt likumā noteikto prasību izpildi, pārdevējam ir tiesības atteikties noslēgt līgumu, atkāpties no jau noslēgtā līguma vai nepiegādāt preci. Tas neietekmē pārdevēja tiesības uz faktiski radīto zaudējumu vai pamatoti iztērēto izmaksu kompensāciju.

 


 

1.7 Uzraudzības institūcija un ārpustiesas strīdu izšķiršana
Patērētāju tiesību uzraudzību veic Čehijas Tirdzniecības inspekcija.

Patērētājam ir tiesības iesniegt priekšlikumu ārpustiesas patērētāju strīdu izšķiršanai pie kompetentas ārpustiesas strīdu izšķiršanas iestādes, kas ir Čehijas Tirdzniecības inspekcija. Informācija par ārpustiesas strīdu izšķiršanas nosacījumiem ir pieejama Čehijas Tirdzniecības inspekcijas tīmekļa vietnē.

2. Lietotāja konts

2.1 Konta izveide

Pircējam ir tiesības tīmekļa vietnē www.ekopyro.lv izveidot savu Lietotāja kontu, reģistrējoties. Pēc veiksmīgas reģistrācijas un piekļuves datu aktivizēšanas pircējam tiek nodrošināta personīgā lietotāja saskarne (turpmāk – „Lietotāja konts“), ar kuru pircējs var pārvaldīt savus personas datus, sekot pasūtījumu statusam un veikt preču pirkumu. Reģistrācija nav obligāta, ja interneta veikala tehniskais risinājums ļauj pasūtīt preces bez konta izveides.

2.2 Datu patiesums un aktuālums

Pircējam reģistrācijas laikā un katrā pasūtījumā jānorāda patiesi, pilnīgi un aktuāli dati. Jebkuras datu izmaiņas pircējam jāatjauno bez kavēšanās. Pircējs ir atbildīgs par sniegto datu patiesumu un pilnīgumu, un pārdevējs ir tiesīgs uzskatīt šos datus par pareiziem.

2.3 Piekļuve un konta drošība

Piekļuve Lietotāja kontam ir aizsargāta ar unikālu lietotājvārdu un paroli. Pircējam jāuzglabā šie piekļuves dati slepenībā un viņš ir atbildīgs par to izmantošanu trešajām personām. Pārdevējs nodrošina piemērotus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu pircēja piekļuvi un personas datus saskaņā ar spēkā esošo likumdošanu (GDPR, 32. pants).

2.4 Ierobežojumi un sankcijas

Pircējs nedrīkst nodot savu Lietotāja kontu vai piekļuves datus trešajām personām. Šī pienākuma pārkāpums tiek uzskatīts par Tirdzniecības noteikumu pārkāpumu, un pārdevējam ir tiesības ierobežot piekļuvi, bloķēt vai dzēst kontu. Konta dzēšana ir jāveic saprātīgi un saskaņā ar tiesību aktiem.

2.5 Darbības ierobežojumi

Pārdevējs brīdina, ka piekļuve Lietotāja kontam var nebūt garantēta nepārtraukti, īpaši tehnisku darbu, atjauninājumu, labošanas vai citu tehnisku izmaiņu dēļ. Pircējs apzinās iespēju uz laiku ierobežot piekļuvi Interneta veikala darbības laikā.

2.6 Konta dzēšana

Pārdevējam ir tiesības dzēst pircēja Lietotāja kontu, īpaši šādos gadījumos:
a) ilgstoša konta neaktivitāte,
b) sasniegts pārdevēja noteiktais neaktivitātes periods,
c) atkārtoti vai smagi pārkāpumi, kas saistīti ar Pirkuma līguma vai Tirdzniecības noteikumu izpildi.

Pircējam ir tiesības jebkurā laikā pieprasīt sava Lietotāja konta dzēšanu.

2.7 Personas datu aizsardzība

Lietotāja konts satur personas datus, kuru apstrāde notiek saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem, īpaši GDPR un likumu Nr. 110/2019 Sb., par personas datu apstrādi. Pircējam ir tiesības piekļūt, labot, dzēst vai ierobežot savus datus.

 


 

3. Pirkuma līguma noslēgšana

3.1 Preču prezentācijas informatīvais raksturs

Pircējs apzinās, ka preču prezentācija interneta veikala saskarnē ir tikai informatīva un pati par sevi nav saistošs piedāvājums noslēgt pirkuma līgumu saskaņā ar Civillikuma § 1732 panta 2. punktu. Pārdevējs nav pienākts noslēgt līgumu tikai uz preču attēlojuma pamata.

3.2 Cena un izdevumi

Interneta veikalā norādītās preču cenas ietver spēkā esošo PVN un likumā noteiktās nodevas, ja tas ir piemērojams. Cena ir saistoša tikai pirkuma līguma noslēgšanas brīdī. Cenas var būt laika ierobežotas, un to derīgums var būt ierobežots ar to attēlošanas periodu. Izdevumi par preču iepakošanu un piegādi ir daļa no kopējās cenas, ja pusēm nav savstarpēji vienojies citādi.

3.3 Pasūtījuma process

Pirkuma līgums tiek noslēgts caur pasūtījuma procesu, kas ietver:
a) pasūtīto preču izvēli un daudzumu,
b) pirkuma cenas apmaksas veida izvēli,
c) piegādes un nodošanas veida izvēli,
d) informāciju par iepakošanas un piegādes izmaksām.

Pircējam pirms pasūtījuma nosūtīšanas ir iespēja pārbaudīt un labot visus datus, tostarp preču daudzumu, cenu, maksājuma veidu un piegādi.

Saistošs pasūtījuma nosūtījums notiek, atzīmējot lodziņu „Piekrītu tirdzniecības noteikumiem“ un apstiprinot pasūtījuma nosūtīšanu. Nosūtot pasūtījumu, pircējs apliecina, ka atbilst likumīgajiem nosacījumiem līguma noslēgšanai, tai skaitā vecuma prasībām.

3.4 Pasūtījuma apstiprinājums un līguma noslēgšana

Pārdevējs nosūta pircējam pasūtījuma saņemšanas apstiprinājumu uz pircēja e-pasta adresi. Šis apstiprinājums vēl nav pirkuma līguma noslēgšana. Pirkuma līgums tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad pārdevējs to skaidri apstiprina, piemēram, izsniedzot rēķinu vai apstiprinot sūtījuma izsūtīšanu.

3.5 Papildu apstiprinājums un izmaiņas

Pārdevējs patur tiesības pieprasīt pasūtījuma papildu apstiprinājumu atkarībā no pasūtījuma rakstura (piemēram, preču daudzuma, kopējās cenas, piegādes izmaksām). Pasūtījuma izmaiņas stājas spēkā tikai pēc to akceptēšanas pircēja e-pastā vai citā uzticamā saziņas veidā.

3.6 Pārdevēja tiesības neizsludināt līgumu

Pārdevējs nav pienākts noslēgt pirkuma līgumu, ja pircējs atkārtoti vai smagi pārkāpj savas saistības, kas izriet no iepriekšējiem pirkuma līgumiem vai tirdzniecības noteikumiem. Līguma atteikums ir jābūt pamatotam un atbilstošam situācijai.

3.7 Attālinātas saziņas līdzekļu izmantošana

Pircējs piekrīt attālinātas saziņas līdzekļu (piem., e-pasts, interneta saskarne) izmantošanai pirkuma līguma noslēgšanai un apzinās, ka visi izdevumi, kas saistīti ar to izmantošanu (piem., internets, telefons), tiek segti no pircēja puses.

4. Preces cena un maksājumu noteikumi

4.1 Maksājumu veidi

Pircējs var samaksāt preces cenu un visus ar tās piegādi saistītos izdevumus, kas ir iekļauti Pirkuma līgumā, ar vienu no šādiem veidiem:
a) skaidrā naudā pārdevēja telpās vai citā vietā, kas skaidri norādīta un publicēta tīmekļa vietnē;
b) skaidrā naudā piegādes brīdī, kad prece tiek saņemta pircējam vai viņa pārstāvim, izvēlētajā piegādes vietā;
c) bezskaidras naudas pārskaitījumu uz pārdevēja kontu, kas tiek turēts FIO Banka a.s., konta numurs 2002876056/2010, vai ar citu bezskaidras naudas veidu, kas norādīts tīmekļa vietnē.

Pārdevējs patur tiesības noteikt pieejamos maksājuma veidus atbilstoši tehniskajām iespējām un spēkā esošajiem tiesību aktiem.

4.2 Pirkuma cenas sastāvs

Pirkuma cena ietver:
a) preces pamata cenu, kas norādīta interneta veikala saskarnē;
b) spēkā esošo pievienotās vērtības nodokļa (PVN) likmi saskaņā ar likumu Nr. 235/2004 Sb., ja pārdevējs ir PVN maksātājs;
c) izdevumus, kas saistīti ar preces iepakošanu un piegādi, ja nav skaidri norunāts citādi.

Cena stājas spēkā tikai Pirkuma līguma noslēgšanas brīdī un var tikt mainīta tikai pēc pušu savstarpējas vienošanās.

4.3 Maksājuma termiņš

a) Skaitā un piegāde: pirkuma cena un piegādes izdevumi ir jāmaksā preces saņemšanas brīdī pircējam vai viņa pārstāvim.
b) Bezskaidras naudas pārskaitījums: pirkuma cena jāapmaksā 10 dienu laikā pēc Pirkuma līguma noslēgšanas, ja nav vienošanās citādi. Pircējam jānorāda maksājuma simbols vai cits identifikators, ko sniegs pārdevējs. Maksājums tiek uzskatīts par veiksmīgu, kad summa tiek ieskaitīta pārdevēja kontā.

4.4 Pasūtījuma atcelšana un līguma izbeigšana

Ja pirkuma cena vai tās daļa netiek samaksāta noteiktajā termiņā, pārdevējam ir tiesības atcelt pasūtījumu vai izbeigt līgumu bez pircēja tiesībām prasīt kompensāciju.

4.5 Nodokļu dokuments

Pārdevējs izsniegs pircējam nodokļu dokumentu – rēķinu saskaņā ar Čehijas Republikas spēkā esošajiem tiesību aktiem, pamatojoties uz pircēja sniegto informāciju pasūtījuma brīdī. Rēķinam būs visi nepieciešamie elementi, tostarp PVN, ja pārdevējs saskaņā ar likumu drīkst to piemērot.

4.6 Informācija par pieejamajiem maksājumu veidiem

Pircējs apzinās, ka daži maksājumu veidi var nebūt pieejami (piemēram, tiešsaistes maksājumu vārti, maksājums ar karti personīgās saņemšanas brīdī). Šādā gadījumā pircējs tiks informēts pirms pasūtījuma veikšanas, izmantojot interneta veikala saskarni.

 


 

5. Līguma izbeigšana un atteikšanās no pirkuma līguma

5.1 Atteikšanās izņēmumi

Pircējs apzinās, ka saskaņā ar Čehijas Republikas Civillikuma 89/2012 panta §1837 noteikumiem („OZ“) tiesības atteikties no pirkuma līguma neattiecas uz precēm:
a) kuras tika pielāgotas pircēja vēlmēm vai izgatavotas konkrētai personai;
b) kuras ir ātri bojājošās, pakļautas nolietojumam vai novecošanai;
c) kuras, bojājot oriģinālo iepakojumu, higiēnas apsvērumu dēļ nav iespējams atgriezt (piemēram, audio un video nesēji, programmatūra, kosmētika);
d) laikraksti, žurnāli un periodiskie izdevumi.

5.2 Tiesības atteikties

Ja preces neietilpst nevienā no iepriekš minētajām izņēmumu kategorijām, patērētājam saskaņā ar §1810 OZ ir tiesības atteikties no pirkuma līguma bez iemesla 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas. Paziņojums par atteikšanos jānosūta pārdevējam pirms termiņa beigām uz e-pastu ekopyro@gmail.com. Pircējs var izmantot standarta atteikuma veidlapu vai iesniegt citu skaidru atteikuma paziņojumu.

5.3 Atteikšanās sekas

Izbeidzot līgumu saskaņā ar punktu 5.2, līgums tiek uzskatīts par spēkā neesošu no sākuma. Pircējam jāatgriež preces pārdevējam nekavējoties, ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atteikuma paziņojuma nosūtīšanas. Preces jāatgriež nepārkāptas, pilnīgas, ideālā gadījumā – oriģinālajā iepakojumā, kopā ar visu piederumu un dokumentāciju.

5.4 Līdzekļu atgriešana

Pārdevējs atgriezīs pircējam visus saņemtos līdzekļus, tostarp preces piegādes izdevumus (izņemot papildu izdevumus, ja izvēlēts cits piegādes veids nekā lētākais standarta variants), 14 dienu laikā no atteikšanās no līguma. Pārdevējs nav obligāts atgriezt līdzekļus pirms preces saņemšanas vai pircēja apliecinājuma par nosūtīšanu.

5.5 Pircēja atbildība par preces vērtības samazinājumu

Pircējs ir atbildīgs par preces vērtības samazinājumu, ja tas noticis rīkojoties citādi nekā nepieciešams, lai noteiktu preces raksturu, īpašības un funkcionalitāti. Ja prece tiek bojāta, nolietota vai nepilnīga, pārdevējam ir tiesības prasīt kompensāciju par vērtības samazinājumu vai radīto kaitējumu. Šī kompensācija var tikt atskaitīta no pircēja tiesībām saņemt pirkuma cenu atpakaļ.

5.6 Pārdevēja tiesības atteikties līdz preces saņemšanai

Līdz preces saņemšanai pircēja, pārdevējs jebkurā laikā var atteikties no līguma. Šādā gadījumā pārdevējs atgriezīs pirkuma cenu bez kavēšanās, ne vēlāk kā 14 dienu laikā, bezskaidras naudas pārskaitījumu uz pircēja norādīto kontu.

5.7 Dāvanas un atteikšanās

Ja kopā ar preci pircējam tiek piešķirta dāvana, tiek noslēgts dāvināšanas līgums ar atcelšanas nosacījumu. Atsakoties no pirkuma līguma, dāvināšanas līgums zaudē spēku, un pircējam jāatgriež dāvana kopā ar preci.

 


 

6. Preču transports un piegāde

6.1 Piegādes veida noteikšana

Piegādes veidu nosaka pārdevējs, ja nav noteikts citādi Pirkuma līgumā. Ja pircējs pieprasa citu piegādes veidu, viņš uzņemas visus ar to saistītos papildu izdevumus un riskus.

6.2 Preču saņemšanas pienākums

Pircējam jāsaņem preces norādītajā vietā un laikā. Ja pircējs nepaņem sūtījumu vai bez pamatotas iemesla atsakās to pieņemt, pārdevējam ir tiesības:
a) pieprasīt segt faktiski radušos piegādes izmaksas;
b) atteikties no Pirkuma līguma bez pircēja tiesībām prasīt kompensāciju.

6.3 Pārsūtīšana vai piegādes veida maiņa

Ja tehnisku, organizatorisku vai citu iemeslu dēļ preces jānogādā atkārtoti vai citādi, pircējam jāsedz ar to saistītie izdevumi, ja nav skaidri norunāts citādi.

6.4 Preces pārbaude saņemšanas brīdī

Pircējam nekavējoties jāpārbauda, vai iepakojums nav bojāts un sūtījums nav bojāts. Ja pircējs konstatē bojājumus vai pamatoti aizdomas par nelikumīgu atvēršanu, viņam ir tiesības neņemt sūtījumu.

Parakstot saņemšanas aktu vai citu dokumentu, pircējs apliecina, ka sūtījums saņemts kārtībā un preces saņemšanas brīdī netika konstatēti bojājumi vai trūkumi.

6.5 Papildu piegādes nosacījumi

Pušu tiesības un pienākumi attiecībā uz preču piegādi var tikt papildus regulēti pārdevēja piegādes noteikumos. Šie noteikumi jāpublicē tīmekļa vietnē pirms pasūtījuma veikšanas, un pircējam tie jāapstiprina pirms pasūtīšanas.

 


 

7. Tiesības attiecībā uz preču defektiem

7.1 Defektu juridiskā atbildība

Pušu tiesības un pienākumi attiecībā uz pārdevēja atbildību par preču defektiem tiek regulēti Čehijas Republikas spēkā esošajos tiesību aktos, īpaši Civillikuma §§1914–1925, §§2099–2117 un §§2161–2174, kā arī 1992. gada likuma Nr. 634 par patērētāju aizsardzību grozījumiem.

7.2 Pārdevēja atbildība par preču defektiem

Pārdevējs garantē, ka preces saņemšanas brīdī:
a) atbilst līgumā norādītajām īpašībām; ja tās nav norādītas, atbilst pārdevēja aprakstam vai parastajam preces raksturam;
b) ir piemērotas paredzētajam mērķim vai parastajam lietojumam;
c) atbilst kvalitātei vai izskatam pēc parauga vai modeļa, ja kvalitāte noteikta pēc tā;
d) piegādātas atbilstošā daudzumā, apjomā vai svarā;
e) atbilst Čehijas Republikas tiesību aktu prasībām.

7.3 Pārdevēja atbildības ierobežojums

7.2 punkts neattiecas uz:

  • precēm, pārdotām ar samazinātu cenu defekta dēļ;

  • precēm, kuru nolietojums atbilst parastajai lietošanai;

  • lietotām precēm, kur trūkums atbilst nolietojumam saņemšanas brīdī vai preces raksturam.

7.4 Defekta prezumpcija patērētājiem

Ja precei parādās defekts 12 mēnešu laikā pēc saņemšanas, uzskatāms, ka defekts pastāvēja no sākuma, ja vien pārdevējs nepierāda pretējo. Attiecas tikai uz patērētājiem.

7.5 Tiesību īstenošana saistībā ar defektiem

Pircējs var iesniegt prasības pārdevējam tieši viņa telpās vai citā veidā, kas publicēts tīmekļa vietnē. Ja garantijas karte paredz citu servisa vietu, pircējs var izmantot šo servisu, ja tas ir ērtāk.

7.6 Pamatota pretenzija

Pircējam ir tiesības:
a) bez maksas novērst defektu remontējot, ja tas ir samērīgi defekta raksturam;
b) nomainīt preci pret bezdefektu, ja iespējams un samērīgi;
c) saņemt samērīgu atlaidi pirkuma cenai;
d) atteikties no līguma, ja defekts traucē preces lietošanu.

Tiesības ierobežotas pēc defekta rakstura un likuma.

7.7 Pretenziju ierobežojums

Pircējam nav tiesību prasīt, ja viņš pirms saņemšanas zināja par defektu vai to izraisīja pats. Tāpat neattiecas uz nepareizu lietošanu, lietošanas instrukcijas neievērošanu vai preces neatbilstošu izmantošanu.

7.8 Termiņi un pretenziju izskatīšana

Pārdevējs apņemas izskatīt pretenzijas bez kavēšanās, ne vēlāk kā likumā noteiktajā termiņā. Pircējs tiks informēts par rezultātu saskaņā ar pārdevēja pretenziju kārtību.

 


 

8. Citi pušu tiesības un pienākumi

8.1 Īpašumtiesību pāreja

Īpašumtiesības pāriet uz pircēju pilnīgas pirkuma cenas samaksas brīdī, ja līgumā nav noteikts citādi. Līdz tam prece paliek pārdevēja īpašumā.

8.2 Autortiesības un vietnes aizsardzība

Programmatūra, datubāzes, grafika, teksti, fotogrāfijas un citas interneta veikala sastāvdaļas ir aizsargātas ar autortiesībām un citiem likumiem. Pircējam tās nedrīkst izmantot bez rakstiska pārdevēja atļaujas.

8.3 Vietnes izmantošanas ierobežojumi

Nav atļauts izmantot automatizētus rīkus vai citus paņēmienus, kas var negatīvi ietekmēt vietnes darbību vai citu lietotāju tiesības. Vietne jāizmanto saskaņā ar tās mērķi.

8.4 Strīdu ārpustiesas risināšana

Strīdiem piemērojama Čehijas Tirdzniecības inspekcija (Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ:00020869, https://coi.gov.cz/) vai ES ODR platforma: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Puses var vienoties par citu ārpustiesas strīdu risināšanas subjektu.

8.5 Uzvedības kodeksi

Pārdevējam nav jāievēro uzvedības kodeksi, ja vien tas nav skaidri rakstiski saskaņots.

8.6 Atbildība par trešo personu iejaukšanos

Pārdevējs neatbild par bojājumiem vai kļūdām, ko izraisījusi trešo personu iejaukšanās vietnē vai tās nepareiza lietošana.

8.7 Juridiskā un administratīvā uzraudzība

Pārdevējs veic uzņēmējdarbību saskaņā ar derīgu uzņēmējdarbības licenci un ir reģistrēts likumdošanas aktiem atbilstoši. Patērētāju tiesību uzraudzību veic Čehijas Tirdzniecības inspekcija; personas datu aizsardzību – Datu aizsardzības institūcija; tehniskos un sanitāros nosacījumus – uzņēmējdarbības inspekcija. Pircējs apstiprina, ka pārdevējs rīkojas saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem.

8.8 Apstākļu maiņas risks

Pircējs uzņemas risku par neparedzētām ārējām izmaiņām, kas var ietekmēt līguma izpildi, ja šīs izmaiņas nav pārdevēja vainas dēļ.

9. Personas datu aizsardzība

9.1. Apstrādes apjoms
Pārdevējs apstrādā pircēja personas datus tikai tādā apmērā, cik tas ir nepieciešams Pirkuma līguma noslēgšanai un izpildei, tostarp preču piegādei, sūdzību izskatīšanai, grāmatvedības veikšanai un juridisko pienākumu izpildei. Datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar GDPR (ES) 2016/679 regulu un 2019. gada likumu Nr. 110, kā arī citiem tiesību aktiem par personas datu aizsardzību.

9.2. Personas datu pārzinis
Personas datu pārzinis ir Nexo Trading s.r.o., juridiskā adrese: Bezručova 204/21, 737 01 Český Těšín, Reģistrācijas numurs: 23521589. Kontakti: e-pasts un juridiskā adrese norādīta interneta veikala tīmekļa vietnē.

9.3. Personas datu definīcija
Personas dati ir informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu, piemēram, vārds, e-pasts, adrese, konta numurs, pasūtījuma informācija vai citi identifikāciju ļaujīgi raksturlielumi.

9.4. Personas datu apstrādes mērķi
Pārdevējs apstrādā pircēja personas datus īpaši šādiem mērķiem:
a) Pirkuma līguma noslēgšanai un izpildei;
b) Pasūtīto preču reģistrēšanai un piegādei;
c) Nodokļu rēķinu izsniegšanai un grāmatvedības vajadzībām;
d) Komunikācijai ar pircēju saistībā ar pasūtījumiem, sūdzībām un jautājumiem;
e) Likuma prasību izpildei valsts iestādēm;
f) Mārketinga mērķiem (komerciālo paziņojumu vai jaunumu vēstuļu sūtīšana) tikai gadījumā, ja pircējs ir devis skaidru un brīvprātīgu piekrišanu.

9.5. Tiesiskais pamats apstrādei
Apstrāde tiek veikta pamatojoties uz:
a) nepieciešamību izpildīt Pirkuma līgumu;
b) pārdevēja likumisko pienākumu izpildi;
c) pircēja skaidru piekrišanu, ja tas ir nepieciešams;
d) pārdevēja leģitīmo interesi, ja apstrāde nav pretrunā datu subjekta tiesībām.

9.6. Pircēja tiesības
Pircējam ir šādas GDPR tiesības:
a) tiesības piekļūt saviem personas datiem;
b) tiesības labot neprecīzus vai nepilnīgus datus;
c) tiesības uz dzēšanu („tiesības tikt aizmirstam“), ja dati nav nepieciešami līguma vai likumisko pienākumu izpildei;
d) tiesības ierobežot apstrādi;
e) tiesības iebilst pret apstrādi;
f) tiesības uz datu pārnesamību;
g) tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei.

9.7. Personas datu drošība
Pārdevējs ievieš tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu vai nelikumīgu apstrādi, zudumu, iznīcināšanu vai nejaušu atklāšanu.

9.8. Detalizēta informācija
Detalizēta informācija par personas datu apstrādi, tostarp datu kategorijas, mērķi, tiesiskais pamats, glabāšanas termiņi, saņēmēji un tiesību īstenošanas veids, ir pieejama Personas datu aizsardzības / GDPR politikā, kas publicēta interneta veikalā un pieejama pircējam pirms Pirkuma līguma noslēgšanas.

9.9. Pircēja piekrišana
Iesniedzot personas datus, pircējs piekrīt, ka dati tiks apstrādāti iepriekš norādītajā apjomā un mērķiem, kā arī Personas datu aizsardzības politikā, ja apstrāde nav balstīta citā likumīgā pamata nekā piekrišana.

 


 

10. Komerciālo paziņojumu sūtīšana un sīkdatņu izmantošana

10.1. Komerciālo paziņojumu sūtīšana
a) Pircējs var brīvprātīgi un skaidri dot piekrišanu saņemt komerciālos paziņojumus (piem., e-pasts, SMS, citi kanāli) par pārdevēja precēm, pakalpojumiem vai piedāvājumiem. Piekrišana balstās uz opt-in principu un tiek dota, skaidri atzīmējot attiecīgo lauku reģistrācijas, pasūtījuma vai jaunumu vēstuļu formā, vēlāk to apstiprinot, noklikšķinot uz verifikācijas saites (double opt-in).
b) Dodot piekrišanu, pircējs piekrīt, ka viņa personas dati tiks apstrādāti tikai komerciālo paziņojumu sūtīšanai un saistītai mārketinga komunikācijai no pārdevēja vai pilnvarotām personām, ievērojot likumdošanu.
c) Šie noteikumi neattiecas uz ziņojumiem, kas nepieciešami Pirkuma līguma izpildei (pasūtījuma apstiprinājumi, piegādes informācija, rēķini u.c.).
d) Pircējs jebkurā laikā var bez maksas atsaukt piekrišanu, piemēram, noklikšķinot uz „unsubscribe“ saites vai nosūtot pieprasījumu uz e-pasta adresi, kas norādīta Personas datu aizsardzības politikā.

10.2. Sīkdatņu izmantošana
a) Lietojot vietni www.ekopyro.cz, pircējs piekrīt sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju izmantošanai, saskaņā ar šiem noteikumiem un likumdošanu.
b) Skaidra piekrišana nepieciešama sīkdatnēm, kas nav nepieciešamas vietnes tehniskai darbībai (analītiskās, reklāmas, mārketinga sīkdatnes).
c) Pircējs jebkurā laikā var atsaukt piekrišanu, mainot pārlūkprogrammas iestatījumus vai izmantojot sīkdatņu pārvaldības funkcijas vietnē.
d) Pārdevējs informē par sīkdatņu kategorijām, to izmantošanas mērķiem un iespējām īstenot tiesības attiecībā uz piekrišanas atsaukšanu, piedāvājot šo informāciju atsevišķā sadaļā vietnē.

 


 

11. Piegāde

11.1. Piegādes veidi
Ja nav norādīts citādi, rakstiska komunikācija tiek veikta:
a) e-pasts;
b) personiska piegāde;
c) caur pasta pakalpojumu sniedzēju.

11.2. Piegādes brīdis
Uz piegādātu tiek uzskatīts:
a) e-pasts – saņemšanas brīdī serverī;
b) pasta sūtījums – saņemts adresāta vai pilnvarotas personas;
c) sūtījums tiek uzskatīts par piegādātu arī gadījumā, ja tas netiek saņemts, pēc 10 dienu glabāšanas termiņa beigām.

11.3. Piegāde pārdevējam
Dokumenti pārdevējam tiek sūtīti uz adresi, kas norādīta Noteikumos, vai citu apstiprinātu adresi.

11.4. Atbildība par piegādes datiem
Pircējs atbild par pareizu un pilnīgu piegādes datu norādīšanu.

 


 

12. Noslēguma noteikumi

12.1. Juridiskā kompetence un uzraudzība
Pārdevējs ir tiesīgs pārdot preces saskaņā ar derīgu komercdarbības licenci. Patērētāju aizsardzību uzrauga Čehijas Tirdzniecības inspekcija, personas datu aizsardzību – Personas datu aizsardzības pārvalde.

12.2. Nepatiesas normas
Ja kāda norma kļūst nelikumīga vai neizpildāma, pārējās normas saglabā derīgumu.

12.3. Starptautiskie attiecību aspekti
Ja līgumā ir starptautisks elements, piemērojama Čehijas Republikas likumdošana, neietekmējot patērētāja tiesības no obligātajiem normatīviem.

12.4. Līgumu arhivēšana
Pārdevējs arhivē Pirkuma līgumu elektroniskā formā saskaņā ar likumdošanu; pieeja tiek nodrošināta pircējam un pilnvarotām iestādēm caur interneta platformu vai citu saskaņotu formu.

12.5. Pārdevēja kontakti
Pārdevējs: Nexo Trading s.r.o., Bezručova 204/21, 737 01 Český Těšín, Čehija, Reģistrācijas Nr.: 23521589
E-pasts: ekopyro@gmail.com



Sīkfailu iestatījumi